Regulamin konkursu "POCZUJ SMAK WIOSNY!"

Regulamin Konkursu „POCZUJ SMAK WIOSNY!”

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Organizatorem Konkursu „POCZUJ SMAK WIOSNY !” (dalej: „Konkurs”) jest PRERIA Wioletta Jastrzębska z siedzibą we Wrocławiu, przy Al. Karkonoskiej 10, 53-015 Wrocław, NIP: 8841826932 (dalej: „Organizator”). Organizator odpowiedzialny jest za bieżący kontakt z Uczestnikami Konkursu, sprawowanie nadzoru nad całościowym przebiegiem i przestrzeganiem przez Uczestników niniejszego Regulaminu i warunków Konkursu.
Konkurs jest przeprowadzany na zlecenie Fundatora na Facebooku, na profilu firmowym marki Appetita o nazwie „Appetita. Smak i Styl” (dalej: „Fanpage”), dostępnym pod adresem: https://www.facebook.com/AppetitaSmakIStyl/. Marka oraz Fanpage należy do Fundatora tj. firmy COLIAN Sp. z o.o. z siedzibą w Opatówku przy ul. Zdrojowej 1, 62-860 Opatówek, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000269526, o kapitale zakładowym w wysokości 871.156.000,00 zł, NIP 6182045200 (dalej: „Fundator”), w imieniu i na rzecz której Konkurs jest organizowany.
Konkurs nie jest grą losową, w szczególności loterią fantową, loterią promocyjną ani też nie jest zakładem wzajemnym w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 o grach hazardowych (Dz. U. z 2009, Nr 201, poz. 1540). Uczestnictwo w Konkursie jest bezpłatne i dobrowolne.
Użytkownik, akceptując niniejszy Regulamin, przyjmuje do wiadomości, że Konkurs nie jest w żaden sposób sponsorowany, wspierany, ani administrowany przez Facebook oraz że Facebook nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z organizacją Konkursu. W przypadku, gdyby na gruncie polskiego prawa odpowiedzialność za naruszenia niniejszego Regulaminu ponosił serwis Facebook w sposób, którego nie da się wyłączyć postanowieniami niniejszego Regulaminu, Uczestnicy powinni skierować swoje roszczenia do Organizatora, jako podmiotu gwarantującego prawidłowość realizacji Konkursu (por. rozdział III. pkt E regulaminu serwisu Facebook, w zw. z art. 3853 pkt 1 i 2 Kodeksu cywilnego). Wszelkie dane osobowe i informacje przekazywane przez uczestników w ramach Konkursu powierzane są Organizatorowi, a nie właścicielowi czy administratorowi portalu społecznościowego Facebook. Organizator zwalnia w całości portal społecznościowy Facebook od jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec uczestników wynikającej z przetwarzania danych osobowych Uczestników.
Osoba biorąca udział w Konkursie (dalej: „Uczestnik ”) przystępując do Konkursu oświadcza, że zapoznała się z niniejszym Regulaminem Konkursu i akceptuje wszystkie jego postanowienia, a także potwierdza że jest świadoma, iż o wygranej w niniejszym Konkursie nie decyduje przypadek lecz działanie Uczestnika poprzez spełnienie warunków Konkursu oraz wykonanie i przesłanie zadania konkursowego.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w trakcie trwania Konkursu, przy czym Organizator zawiadomi o zmianie Regulaminu w postaci stosownej informacji na Fanpage’u. Zmiana Regulaminu nie może wpływać negatywnie na warunki uczestnictwa w Konkursie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników przed zmianą Regulaminu.
Niniejszy Konkurs stanowi przyrzeczenie publiczne Organizatora w rozumieniu przepisu art. 919 i nast. Kodeksu cywilnego.

§2 WARUNKI KONKURSU

Konkurs trwa od dnia 02.04.2025 od godziny 17:30 do dnia 07.05.2025 r. do godziny 17:30. Zgłoszenia konkursowe wysłane po ww. okresie nie będą brane pod uwagę.
Warunkiem udziału w Konkursie jest spełnienie wszystkich zasad wymienionych w niniejszym Regulaminie oraz wypełnienie zadania konkursowego (dalej: Zgłoszenia) polegającego na opublikowaniu pod postem konkursowym na profilu [@appetita.smakistyl] komentarza w którym Uczestnik dokończy zdanie: „Wiosna rozbudza we mnie apetyt na...” wraz ze zdjęciem. Na zdjęciu musi być widoczny dowolny element, który według uczestnika konkursu stanowi oznakę wiosny oraz co najmniej jedno opakowanie z serii mniejszego opakowania przypraw marki Appetita, które zostały zakupione w dowolnym markecie DINO. W konkursie wezmą udział wyłącznie przyprawy z linii mniejszego opakowania zawierającego w górnej części opakowania oznaczenie „MNIEJSZE OPAKOWANIE TA SAMA ZAWARTOŚĆ*” (Papryka Słodka, Pieprz Ziołowy, Pieprz Czarny Mielony, Czosnek Granulowany, Przyprawa Curry, Przyprawa Kurkuma, Przyprawa do Gyrosa, Przyprawa do Kurczaka, Przyprawa do Mięsa Mielonego, Przyprawa Grubomielona do Steku, Przyprawa Grubomielona do Warzyw z Grilla, Przyprawa do Karkówki, Przyprawa do Szaszłyka, Przyprawa Grill Pikantny oraz Przyprawa Grill Klasyczny) z wyjątkiem Przyprawy Grubomielonej do Ryb, której opakowanie z mniejszej linii nie zawiera w górnej części powyższego oznaczenia, a której użycie też jest akceptowane w konkursie. Zgłoszenia zawierające przyprawy w standardowym opakowaniu, bez wyżej wskazanego oznaczenia (poza Przyprawą Grubomieloną do Ryb, o której mowa powyżej), nie będą brały udziału w konkursie. Po spełnieniu wszystkich powyższych warunków Zgłoszenie jest uznawane za kompletne i prawidłowe.
Uczestnikiem Konkursu mogą być użytkownicy serwisu Facebook. Jednocześnie Uczestnikiem Konkursu mogą być wyłącznie osoby fizyczne, zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które ukończyły 18 rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, będące konsumentami w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego oraz posiadające osobiste konto w serwisie Facebook, założone i prowadzone zgodnie z regulaminem serwisu Facebook. Warunkami uczestnictwa w Konkursie są dodatkowo:
1) zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu przed przystąpieniem do Konkursu;
2) udzielenie zgód określonych w Regulaminie w § 2 ust. 13, 14 i 15.
3) wyrażenie przez Uczestnika zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udziału w Konkursie,
Opublikowanie Zgłoszenia, o którym mowa w ust. 2 powyżej, jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Uczestnika spełnienia warunków udziału w Konkursie oraz złożenia zgód przewidzianych w Regulaminie. Zgoda na przetwarzanie danych w celu udziału w Konkursie oraz wyrażenie zgody wskazanej w ust. 13, 14 i 15 poniżej może być wyrażona w szczególności poprzez czynny udział Uczestnika w Konkursie i wykonanie zadania konkursowego, potwierdzając tym samym akceptację jego warunków i chęć uczestnictwa w Konkursie.
W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora i Fundatora, niezależnie od formy ich zatrudnienia, oraz członkowie ich rodzin, osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, jak również inne osoby biorące udział w organizacji Konkursu. Przez członków najbliższej rodziny, o których mowa powyżej, rozumie się:
rodziców, opiekunów prawnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia z pracownikiem.
W celu wyłonienia Zwycięzców Organizator powoła Komisję Konkursową składającą się z trzech Przedstawicieli: jednego przedstawiciela Organizatora oraz dwóch przedstawicieli Fundatora Nagród.
W Konkursie nie ma limitu odpowiedzi – to znaczy, że Uczestnik Konkursu może opublikować kilka różnych Zgłoszeń.
Zgłoszenia niespełniające wymogów określonych w niniejszym Regulaminie Konkursu nie będą brane pod uwagę.
Organizator zastrzega sobie prawo do kasowania Zgłoszeń w przypadkach, gdy:
1) zostanie otrzymane urzędowe zawiadomienie lub uzyskanie wiadomości o bezprawnym charakterze Zgłoszenia;
2) zostanie otrzymane urzędowe zawiadomienie lub uzyskanie wiadomości bądź powzięcie uzasadnionej wątpliwości o tym, iż Zgłoszenie zawiera treści rasistowskie, obrażające innego Uczestnika, wulgarne, pornograficzne lub nieobyczajne, reklamowe, obrażające daną religię lub kulturę, godzące w wizerunek Fundatora lub Organizatora lub innych podmiotów z nimi związanych albo też w jakikolwiek inny sposób sprzeczne z zasadami lub normami współżycia społecznego lub z niniejszym Regulaminem lub naruszające dobra osobiste innych osób;
3) zostaną stwierdzone uzasadniające względy bezpieczeństwa, o ile wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem lub niniejszym Regulaminem oraz regulaminami Facebooka, w szczególności Uczestników, którzy:
1) podejmują działania z wykorzystaniem konta utworzonego niezgodnie z zasadami Facebooka;
2) podejmują działania z wykorzystaniem konta osób trzecich;
3) tworzą fikcyjne konta w serwisie Facebook w celu uniknięcia weryfikacji wieku;
4) nie spełniają któregokolwiek z wymogów uczestnictwa wskazanych w niniejszym Regulaminie.
Naruszenie przez Uczestnika któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności niepodanie danych, podanie nieprawdziwych danych lub naruszenie przepisów prawa w związku z uczestnictwem w Konkursie upoważnia Organizatora do wyłączenia Uczestnika z Konkursu oraz powoduje utratę prawa do Zestawu Nagród, nawet w przypadku spełnienia innych wymagań przewidzianych postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Opublikowanie Zgłoszenia jest równoznaczne z oświadczeniem, że Uczestnik jest wyłącznym autorem materiałów zawartych w Zgłoszeniu i/lub że Uczestnikowi przysługują do nich (jako całości i każdej części) nieograniczone osobiste i majątkowe prawa autorskie i prawa zależne, a także iż Zgłoszenie nie narusza praw autorskich osób trzecich, uprawnień jakiejkolwiek osoby związanych z rozpowszechnianiem jej wizerunku, jest wolne od niedozwolonych zapożyczeń oraz nie mają miejsca żadne inne okoliczności, które mogłyby narazić Organizatora lub Fundatora na odpowiedzialność wobec osób trzecich z tytułu zamieszczenia Zgłoszenia na Fanpage’u i eksploatacji Zgłoszenia w celu przeprowadzenia Konkursu i w celu wskazanym w ust. 13 poniżej.
Uczestnik poprzez przesłanie Zgłoszenia wyraża zgodę na jego publikację na Fanpage’u oraz oświadcza, że udziela Fundatorowi i Organizatorowi Konkursu niewyłącznej, przenoszalnej, z prawem do udzielania dalszych licencji, nieodpłatnej licencji na korzystanie z materiałów zawartych w Zgłoszeniu bez ograniczeń czasowych oraz terytorialnych na następujących polach eksploatacji:
1) prawo publicznego udostępniania w sieci Internet w taki sposób, aby każdy mógł mieć do tych materiałów dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, niezależnie od rodzaju i sposobu działania urządzenia, którym się w tym celu posługuje;
2) prawo utrwalania dowolną techniką, w szczególności techniką cyfrową;
3) prawo wprowadzania do pamięci komputera oraz do własnych baz danych;
4) prawo do tworzenia papierowych wersji na potrzeby własne Fundatora;
5) prawo wykorzystania w materiałach publikowanych na firmowej stronie marki Appetita dostępnej pod adresem https://smakistyl.pl/ oraz na Fanpage’u w dowolnym formacie;
6) prawo wykorzystania w celu promocji i reklamy marki Appetita;
7) prawo do wyświetlania;
8) prawo do wykorzystywania w różnych formatach, w tym w postaci drukowanej w całości lub we fragmentach, wraz z prawem włączania (całość lub fragmentów) do innych utworów i tworzenia opracowań (abstraktów).
Uczestnik oświadcza, że Fundator i Organizator uprawniony jest do wykonywania praw zależnych do Zgłoszeń konkursowych na polach eksploatacji wskazanych w ust. 13 powyżej, tj. do dokonywania wszelkich zmian i modyfikacji w Zgłoszeniu w całości lub części oraz dokonywania jej opracowań w całości lub części, w tym dokonywania przeróbek, jakichkolwiek zmian i adaptacji całości lub poszczególnych części Zgłoszenia, oraz zezwalania na dokonywanie takich modyfikacji, zmian i opracowań, również przez podmioty trzecie, a także korzystania z takich zmian, modyfikacji i opracowań, również przez podmioty trzecie.
Ponadto Zwycięzca upoważnia Fundatora i Organizatora do realizowania przysługujących mu osobistych autorskich praw do Zgłoszenia w zakresie anonimowego rozpowszechniania nagrodzonego Zgłoszenia konkursowego, w zakresie decydowania o jej pierwszym publicznym udostępnieniu oraz sprawowania nadzoru nad sposobem korzystania ze Zgłoszenia. Uczestnik zobowiązuje się też, że nie będzie autorskich praw osobistych do Zgłoszenia wykonywał.
Uczestnik, który nie wyraża zgody na udzielenie praw objętych niniejszym paragrafem, nie powinien brać udziału w Konkursie.
Spośród autorów Zgłoszeń umieszczonych pod postem konkursowym na Fanpage’u Komisja Konkursowa wyłoni dziesięciu Zwycięzców Konkursu oraz przyzna wyróżnienie dwudziestu osobom. Każdy Uczestnik może wygrać w Konkursie tylko jeden Zestaw Nagród.
Komisja Konkursowa podczas wyłaniania Zwycięzców będzie oceniać kreatywność, oryginalność i ciekawy pomysł na dokończenie zdania “Wiosna rozbudza we mnie apetyt na…” oraz czy uczestnik dodał zdjęcie, na którym widoczna jest jego zdaniem oznaka wiosny oraz Przyprawa Appetita zawierająca w górnej części opakowania oznaczenie „MNIEJSZE OPAKOWANIE TA SAMA ZAWARTOŚĆ*” z wyjątkiem Przyprawy Grubomielonej do Ryb, której opakowanie z mniejszej linii nie zawiera w górnej części powyższego oznaczenia.
Organizator zastrzega sobie możliwość reklamowania Konkursu za pomocą platform reklamowych opartych na programmatic buying, w celu dotarcia do odpowiednich grup docelowych, zgodnie z profilem uczestników Konkursu. Celem kampanii reklamowej jest zwiększenie świadomości o Konkursie oraz zachęcenie do udziału w nim. Organizator zastrzega sobie prawo do wyboru metod programmatic buying, które uzna za najbardziej efektywne dla realizacji celów reklamowych Konkursu. Reklama Konkursu będzie kierowana do użytkowników, którzy mogą wykazywać zainteresowanie tematyką konkursu na podstawie ich wcześniejszych działań w Internecie, takich jak odwiedzane strony, interakcje z treściami sponsorowanymi lub podobne dane. Reklamy promujące Konkurs będą zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami platform reklamowych oraz zasadami etycznymi. Kampania reklamowa Konkursu będzie realizowana wyłącznie przez zatwierdzone platformy reklamowe, które spełniają odpowiednie normy jakości i zgodności z przepisami prawa.
Udział w reklamowanej kampanii konkursowej może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych uczestników w celach marketingowych, takich jak personalizacja reklam. Organizator zapewnia, że wszystkie działania związane z gromadzeniem i przetwarzaniem danych osobowych będą zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Uczestnicy konkursu mają prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co może skutkować zaprzestaniem wyświetlania reklam programmatic buying.

§3 NAGRODY W KONKURSIE

Dla Zwycięzców Konkursu Fundator przygotował następujące Zestawy Nagród:

1) Za zajęcie zwycięskiego miejsca (których Organizator przewidział dziesięć) –Zestaw Nagród, w który wchodzi AIR FRYER marki Tefal o wartości 759,00 zł plus zestaw przypraw Appetita na kwotę 50,00 zł.

2) Dodatkowo jury przyzna dwadzieścia wyróżnień – Zestaw Nagród, w który wchodzą bony zakupowe do marketu DINO na kwotę 500,00 zł plus zestaw przypraw Appetita na kwotę 50,00 zł.

Fundator przyzna każdemu Zwycięzcy Konkursu dodatkową Nagrodę Pieniężną w wysokości odpowiadającej kwocie podatku dochodowego należnego od łącznej wartości każdego z Zestawów Nagród otrzymanego przez danego Zwycięzcę Konkursu. Nagrody Pieniężne, o których mowa w zdaniu poprzednim, nie będą wypłacane Zwycięzcom, lecz pobrane jako podatek dochodowy od wartości Zestawów Nagród i przekazane na rachunek właściwego Urzędu Skarbowego.
Zwycięzcy Konkursu zostaną poinformowani o wygranej stosowną informacją w postaci postu z ogłoszeniem wyników Konkursu opublikowanego na Fanpage’u do dnia 16.05.2025 r. do godziny 22:00.
Zwycięzcy Konkursu zobowiązani są wysłać w ciągu 7 dni od ogłoszenia wyników Konkursu, tj. najpóźniej do 23.05.2025 r. do godziny 23:59, dane niezbędne do wysyłki nagród (imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny i numer telefonu, a także adres e-mail oraz właściwy Urząd Skarbowy). Zwycięzcy Konkursu mogą przesłać dane poprzez wiadomość prywatną na Fanpage’u lub na adres mailowy Organizatora: [email protected].
Organizator, jak i Fundator nie ponoszą odpowiedzialności za błędne wskazanie przez Zwycięzcę Konkursu adresu do korespondencji lub adresu e-mail.
Nagrody zostaną wysłane przez Organizatora Konkursu na jego koszt najpóźniej do 06.06.2025r. do godziny 23:59 przy pomocy usług pocztowych/kurierskich lub w wersji elektronicznej. Wysyłka możliwa jest tylko na terenie Polski.
Wyłącza się możliwość zamiany przyznanego Zestawu Nagród na gotówkę ani żadną inną formę gratyfikacji oraz przeniesienie Zestawu Nagród na inne osoby.
Zwycięzca Konkursu traci prawo do Zestawu Nagród w razie stwierdzenia przez Komisję Konkursową, że nie spełnił on warunków udziału w Konkursie określonych w niniejszym Regulaminie, a w szczególności nie był uprawniony do udziału w Konkursie lub nie przysłał danych, o których mowa w ust. 4 powyżej.

§4 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Uczestników jest Fundator, adres kontaktowy:
COLIAN Sp. z o.o., ul. Zdrojowa 1, 62-860 Opatówek, e-mail: [email protected]
Dane osobowe Uczestników przetwarzane są przez Fundatora zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej „RODO”).
Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1) w celu wzięcia udziału w Konkursie i jego organizacji oraz przeprowadzenia, w tym kontaktu z Uczestnikiem, wyłonienia Zwycięzców, prawidłowej identyfikacji oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, jak również wydania Zestawu Nagród, na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO;
2) w celu dokonywania rozliczeń, dochodzenia roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie
uzasadnionym interesem Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
3) prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz w celach podatkowych (dotyczy Zwycięzców w celu rozliczenia podatków), na podstawie art.6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2018r. poz. 395).4) w celu realizacji działań reklamowych związanych z konkursem, w tym do emisji reklam programatycznych.
Dane osobowe Uczestników zostaną przekazane Organizatorowi na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych w celu przeprowadzenia Konkursu, wydania Zestawów Nagród, rozpatrzenia reklamacji i podejmowania innych czynności przewidzianych w Regulaminie oraz w przepisach prawa. Dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom w związku z realizacją wskazanych celów, w szczególności firmie świadczącej usługi kurierskie/pocztowe w celu dostarczenia Nagród, jak również podmiotom zajmującym się rozliczaniem podatkowym w imieniu i na rzecz Fundatora. Dane osobowe Uczestników nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
Dane osobowe Uczestników będą przechowywane:

1) w przypadku przetwarzania danych, o których mowa w ust. 3 ppkt 1), 2), 4) § 4 – do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
2) w przypadku przetwarzania danych, o którym mowa w ust. 3 ppkt 3) § 4 – przez okres wymagany przepisami ustawy o rachunkowości.

6. Uczestnikowi Konkursu przysługuje prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Jeśli Uczestnik Konkursu uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Uczestnik ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie, jednak skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. Dane osobowe Uczestnika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Uczestnika skutki prawne.

7.Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie i odbioru Zestawu Nagród.

§5 ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

Reklamacje mogą być zgłaszane w formie pisemnej w trakcie trwania Konkursu oraz po jego zakończeniu w nieprzekraczalnym terminie 30 dni (decyduje data doręczenia) od dnia ogłoszenia wyników Konkursu.
Zgłoszenie reklamacyjne należy dostarczyć osobiście lub wysłać listem poleconym/kurierem na adres Organizatora (PRERIA Wioletta Jastrzębska, al.Karkonoska 10, 53-015 Wrocław) z dopiskiem „Konkurs POCZUJ SMAK WIOSNY!”.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię, nazwisko, numer telefonu kontaktowego, dokładny adres zgłaszającego reklamację, opis i wskazanie przyczyn reklamacji, datę zaistnienia stanu lub wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji, wskazanie Konkursu, którego dotyczy reklamacja, treść żądania oraz podpis zgłaszające go. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niepoprawne podanie przez reklamujące go jego danych, uniemożliwiające ustosunkowanie się do reklamacji.
Reklamacje Uczestników dotyczące Konkursu będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
Zainteresowani zostaną powiadomieni o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie pisemnej najpóźniej w ciągu 14 dni od daty rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego.

§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W trakcie trwania Konkursu Organizator ma prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Dotyczy to w szczególności zmian terminów poszczególnych czynności związanych z Konkursem. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na portalu społecznościowym Facebook oraz na stronie internetowej www.smakistyl.pl. Zmiany Regulaminu nie mogą pogarszać sytuacji prawnej Uczestników oraz spowodować utraty praw nabytych przez Uczestników do dnia wprowadzenia zmiany.
W związku z funkcjonalnością serwisu internetowego Facebook, który jest niezależny od działań Organizatora, Organizator i Colian Sp. z o.o. nie ponoszą odpowiedzialności za zakłócenia lub przerwy w działaniu portalu w tym również za ewentualne zniknięcie plików tekstowych lub graficznych, zamieszczanych pod Ogłoszeniem konkursowym.
Ani Organizator ani Fundator nie ponoszą odpowiedzialności za:
1) usługi świadczone przez operatorów poczty elektronicznej;
2) niedoręczenie Nagród spowodowane nieprzesłaniem bądź przesłaniem przez Uczestnika błędnych danych osobowych niezbędnych do jego doręczenia,
3) inne zdarzenia, których Organizator i Fundator przy zachowaniu należytej staranności nie byli w stanie przewidzieć lub którym nie mogli zapobiec – w szczególności spowodowane działaniem siły wyższej lub działaniem osób trzecich, za które Organizator i Fundator nie ponoszą odpowiedzialności;
4) czas dostarczenia Nagród przez firmę świadczącą usługi kurierskie/pocztowe.
Niniejszy Regulamin Konkursu jest do wglądu w siedzibie Organizatora i Fundatora oraz na Fanpage’u i stronie internetowej marki Appetita dostępnej pod adresem smakistyl.pl.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. 1964, poz.16, nr 93 ze zm.).